Referenz Nr.: 956
IT-Support / Helpdesk (m/w/d) – M365, Azure AD – Berlin
Dienstsitz: Berlin | Vollzeit | Remote-Option möglich

Unser Mandant

Wir sind eine spezialisierte Boutique-Agentur mit tiefem Branchenwissen und spannenden Projekten im Bereich IT-Infrastruktur und Modern Workplace. Unser Ziel: Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen und einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.

Aufgaben

  • First- und Second-Level-Support für interne Anwender
  • Bearbeitung von Tickets und Störungsmeldungen über gängige Ticket-Systeme
  • Einrichtung und Konfiguration von Hardware und Software (Windows, optional macOS)
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in M365 und Azure AD
  • Unterstützung bei Rollouts und Updates im Modern Workplace

Anforderungen

  • Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
  • Kenntnisse in M365 und Azure AD
  • Sicherer Umgang mit Windows und optional macOS
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Lernbereitschaft und Interesse an IT-Infrastruktur und Cloud-Technologien

Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Option
  • Weiterbildung in Cloud-Technologien und IT-Security
  • Attraktives Gehaltspaket und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Arbeiten in einem dynamischen, technologieaffinen Umfeld